國家郵政局部署2025年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作

為認(rèn)真落實(shí)《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好2025年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》要求，統(tǒng)籌做好元旦春節(jié)期間郵政管理各項(xiàng)工作，服務(wù)保障人民群眾歡樂祥和過節(jié)，近日，國家郵政局印發(fā)《國家郵政局關(guān)于做好2025年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》（以下簡稱《通知》）。

《通知》指出，要做好關(guān)心關(guān)愛困難群眾工作。各級(jí)郵政管理部門要積極開展救助幫扶、走訪慰問等活動(dòng)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層、深入群眾，切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難事。認(rèn)真抓好“郵政快遞業(yè)更貼近民生實(shí)事”等惠民措施落實(shí)，用心用情用力關(guān)愛快遞員群體。加強(qiáng)激勵(lì)關(guān)懷幫扶，關(guān)心關(guān)愛基層干部職工特別是在困難艱苦地區(qū)、急難險(xiǎn)重任務(wù)一線的工作人員等。廣泛開展慰問、幫扶救助工作，讓干部群眾感受到黨的溫暖。

《通知》要求，要做好寄遞服務(wù)保障工作。充分發(fā)揮行業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和指揮調(diào)度工作機(jī)制作用，充分發(fā)揮各類渠道的信息獲取作用，及時(shí)協(xié)調(diào)解決網(wǎng)絡(luò)不通不暢問題。指導(dǎo)企業(yè)精準(zhǔn)對(duì)接電商寄遞服務(wù)需求，充分投入運(yùn)力資源，全力做好年貨寄遞服務(wù)保障工作。督促企業(yè)科學(xué)預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)量變化，合理安排必要留崗人員，保持重點(diǎn)分撥中心運(yùn)轉(zhuǎn)和主要干線運(yùn)輸不中斷，滿足基本寄遞服務(wù)需求。督促企業(yè)有序組織春節(jié)后行業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)運(yùn)行，統(tǒng)籌做好人力運(yùn)力資源儲(chǔ)備，推動(dòng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)快速恢復(fù)。制定激勵(lì)措施，引導(dǎo)快遞員節(jié)后按時(shí)返崗，滿足節(jié)后復(fù)工需要，維護(hù)員工隊(duì)伍穩(wěn)定。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)專人值班和領(lǐng)導(dǎo)干部帶班、外出報(bào)備等制度。配齊配強(qiáng)值班力量，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備措施。嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)示報(bào)告制度，重要情況第一時(shí)間請(qǐng)示報(bào)告并及時(shí)有效應(yīng)對(duì)，堅(jiān)決杜絕遲報(bào)漏報(bào)謊報(bào)瞞報(bào)。完善應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，科學(xué)部署應(yīng)急力量，確保遇有突發(fā)事件及時(shí)響應(yīng)和處置，按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)送信息。

《通知》強(qiáng)調(diào)，要抓緊抓實(shí)行業(yè)安全生產(chǎn)工作。按照黨中央、國務(wù)院部署要求，扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)和自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治”專項(xiàng)工作。著眼冬季郵政快遞安全生產(chǎn)特點(diǎn)，督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，強(qiáng)化分揀庫房、設(shè)備設(shè)施、人員車輛、作業(yè)秩序等方面安全管理，超前落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施。督促企業(yè)加強(qiáng)對(duì)全網(wǎng)加盟企業(yè)、分支機(jī)構(gòu)、末端網(wǎng)點(diǎn)的消防安全管理力度，嚴(yán)防發(fā)生火災(zāi)造成人員傷亡。完善低溫雨雪冰凍等惡劣天氣防范應(yīng)對(duì)預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急力量和物資預(yù)置。督促企業(yè)強(qiáng)化收寄源頭安全管控，堅(jiān)決將禁止寄遞物品堵在寄遞渠道之外，堅(jiān)決防范遏制重特大事故發(fā)生。要深入排查化解矛盾糾紛。堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，扎實(shí)開展郵政快遞領(lǐng)域“深化源頭治理化解信訪矛盾”專項(xiàng)行動(dòng)。完善綜合治理工作機(jī)制，加強(qiáng)條塊結(jié)合、部門協(xié)同，強(qiáng)化信息聯(lián)通、矛盾聯(lián)調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)控、問題聯(lián)治，形成工作合力。密切關(guān)注行業(yè)輿情動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步暢通投訴舉報(bào)渠道，有針對(duì)性回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。

《通知》倡導(dǎo)勤儉文明廉潔過節(jié)。要求嚴(yán)明紀(jì)律要求，鍥而不舍落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神。嚴(yán)防嚴(yán)糾享樂主義、奢靡之風(fēng)，狠剎違規(guī)吃喝歪風(fēng)，從嚴(yán)糾治違規(guī)收送禮品禮金、違規(guī)發(fā)放津貼補(bǔ)貼或福利、違規(guī)操辦婚宴借機(jī)斂財(cái)、公車私用等問題，時(shí)刻防范隱形變異問題，及時(shí)通報(bào)曝光典型案例。落實(shí)過緊日子要求，大力糾治高檔煙酒茶、“豪華年夜飯”、節(jié)禮過度包裝等現(xiàn)象背后的享樂奢靡問題。著力整治形式主義、官僚主義，堅(jiān)決糾治以總結(jié)和推進(jìn)工作為名搞文山會(huì)海、隨意向基層派任務(wù)，多頭重復(fù)要求報(bào)材料、填表格，督查檢查考核過多過頻、過度留痕等現(xiàn)象。切實(shí)規(guī)范執(zhí)法行為，大力糾治亂收費(fèi)、亂罰款、亂檢查等現(xiàn)象。